Venda do dia versus dinheiro na conta
Venda é o registro no PDV. Recebimento é quando o valor está disponível para usar. No crédito, esses momentos são diferentes. No PIX e no débito, costumam ser mais próximos — mas ainda precisam de conferência.
Como tratar cada forma de pagamento
Padronize a leitura do fechamento. Sem isso, a equipe soma tudo e a diferença vira mistério.
- Dinheiro: confere com a gaveta (menos sangrias + fundo)
- PIX: confere com extrato/app do dia
- Débito: confere com o consolidado da maquininha/adquirente
- Crédito: confere vendas do dia no PDV e recebíveis no prazo (não na gaveta)
- Taxas: acompanhar à parte para não achar que o bruto é líquido
Conciliação do dia e da semana
No dia, feche por forma de pagamento. Na semana, olhe o que ainda está a receber e se as taxas batem com o esperado.
- diário: bater PDV × físico/extrato por forma
- diário: registrar diferença com motivo
- semanal: listar crédito ainda não liquidado
- semanal: conferir taxas e chargebacks/cancelamentos
Erros que geram “caixa sumido”
Quase sempre é classificação errada ou expectativa errada de prazo — não assalto.
- crédito contado como se já tivesse caído
- PIX de terceiro/despesa misturado com venda
- sangria esquecida
- duas maquininhas sem fechar as duas pontas
Checklist
Depois deste guia, você separa venda do dia de recebimento futuro e confere cada forma de pagamento com segurança.
- fechar o dia por dinheiro, PIX, débito e crédito
- nunca misturar crédito na contagem da gaveta
- conferir extrato de PIX no mesmo ritual
- revisar a receber de cartão uma vez por semana
- anotar taxa média para não se surpreender com o líquido